Gazdaság

2023-06-022023-06-02

Légkondicionálás a 20. század első felében

Az előző írásunkban történeti áttekintésünk során elérkeztünk a 20. századelőig, és vázoltuk a modern légkondicionálást megalapozó Willis H. Carrier találmányát. Ez az elektromosság-igényes 1902-es eljárás ugyan nem előlegezte meg a légszabályozásban azóta elterjedt összes műszaki megoldást és összetevőt, de meghatározta a fejlesztési út alapvonásait. Carriernek és néhány szintén amerikai kortársának így több közük van a légkondicionálás jelenéhez, így a mai monoblokk jellegű és osztott hőszivattyú-készülékekhez, a hőcserélős HMV-tartályokhoz, klíma-dekorcsatornákhoz, az all-in-one (összesített) illetve mobil Aux- és Midea-klímaberendezésekhez is, mint bármely korábbi feltalálónak.

Carrier korából mindenképp említenünk kell még Alfred Wolffot és Stuart Warren Cramert. Wolff ammónia-alkalmazású, tartósan megbízható hűtőrendszereket alkotott nagy New York-i belterek számára: Carnegie Hall, Cornell Medical College (boncolórészleg), tőzsdepalota. Cramer pedig a North Carolina állambeli Charlotte legnagyobb hírű textilüzemében a szövőszál-nedvességtartalom állandósítására dolgozott ki levegőkezelési módszert, és ő használta először az air conditioning kifejezést, egy 1906-os szabadalmi előadása alkalmával. Carrier elég hamar elfogadta ezt a szóhasználatot, sőt, 1915-ben, már nagyvállalkozói szakaszában, gyárának nevébe is belefoglalta (The Carrier Air Conditioning Company of America). Egy mellék-adat: háztartási hűtőgépet – csak a maga kis belterében hűtő „jégszekrényt” – 1913-ban dobtak először piacra a világon, Chicagóban.

Cramer példájának megfelelően Carrier sem pusztán kellemesebb munkakörülményeket garantált termékei által, hanem egész iparágak – termelőiek és szolgáltatóiak – légszabályozási úton történő előmozdítását ambicionálta. Az ipari üzemeknek történő eladások első nagy hulláma után a mozipaloták, a sportcsarnokok, a bevásárlóközpontok és az irodaházak klimatizálása következett (keresztventilláció a felhőkarcolókban). 1928-tól a légkondicionálásban használt gyúlékony, robbanásveszélyes és méreganyagokat tartalmazó gázok helyére a megváltónak látszó freongáz lépett. Az évszázad első felében viszont lakás-klimatizálásra még csak multimilliomosok gondolhattak, akiknek nem is lakása, hanem magánrezidenciája volt. C. G. Gates azt is megkövetelte, hogy olasz-reneszánsz stílben berendezett házában a Carrier-gyártól rendelt hűtőrendszer beltéri egysége (hosszában hatméteres objektum) szintén firenzeies bútormegmunkálású fadobozban húzódjon meg, a nyílásoknál aranyozott lamellákkal. Húsz év múltán, 1933-ban, David St. Pierre Du Bose, gazdag carolinai örökös, aki Gates-től eltérően maga is kiváló műszaki képzettséggel rendelkezett, saját konstrukciójú központi klímahálózattal látta el újépítésű otthonát. Kirívó eset volt ez is: még jóideig Amerikában sem kezdtek számottevően szaporulni a központi-klímás magánlakok. (Du Bose azért bőven megérte a lakás-klimatizálás tömegesülésének korát, ugyanis 1994-ben halt meg, 96 éves korában.)

A 1930-as évek világgazdasági válsága és a II. világháború megállította a légkondicionálás fejlődését, így Európában csak 1947-től indult klímagyártás: a francia Airwell márka volt az úttörő.

Kapcsolódó témák:
S. Sytems Kft. – Klíma nagyker
A klímakérdés most a kérdés!
Klíma címszó a Netlexikonban
#klímakérdés: Írásaink között e kulcsszóra keresve megtalálja kapcsolódó témáinkat.

2023-05-12

A mai légkondicionálás előzményei – újkori találmányok

Folytatjuk cikksorozatunkat, amelynek tematikai középpontjában napjaink klímaberendezései állnak, miközben a teljesebb kép érdekében kitérőket is teszünk. Így fő témánkra csak a légkondicionálás történeti előzményeinek áttekintését követően térünk rá. A mai monoblokk jellegű és osztott hőszivattyú-készülékekig, a hőcserélős HMV-tartályokig, klíma-dekorcsatornákig, az all-in- one (összesített) illetve mobil Aux- és Midea-klímaberendezésekig hosszú találmányi út vezetett.

Az eddigiekben az otthoni terek, illetve munka- és kulturális terek levegőjének nyáridei, hűtési célú tudatos befolyásolásának ókori módozatait ismertettük. Az ablakokba függesztett vizes gyékények, párolgó víztartályok (mely utóbbiak hatékonyságát Kínában rabszolgák-hajtotta nagyventillátorok is fokozták), a római kifejlesztésű fali vízáramlások, a perzsa épületekbe ágyazódó széltornyok használata a középkor folyamán sem ment egészében feledésbe, ám jelentős újítási hullámot ez az ezeréves korszak nem hozott.

A 17. században I. Jakab angol király udvarában egy holland mérnök-feltalálónak, Cornelis Drebbelnek sikerült titkon nagyobb mennyiségű jeget tároznia télről, amelyet aztán a Westminster székesegyház magasabb szintjeire vitetett és ott – megintcsak titkon – sóval felolvasztott, hogy a leszálló hideg ámulatot keltsen a királyban és kíséretében. Ez az ötlet azonban még nem volt speciálisan újkori jellegű. A 18. századi Amerikában Benjamin Franklin és kortársa, az óvilági Cambridge kémiatudósa, John Hadley az alkohol és az éter párolgását és ennek gyors hűtő hatását vizsgálták. Közös kísérletükhöz higanyhőmérőt és fújtatót használtak, termelve némi jeget.

A 19. század húszas évei elején Angliában Michael Faraday – később az elektrokémia megalapozója – ammónia-összenyomással és -cseppfolyósítással rátalált az áramtalan, hangtalan abszorpciós hűtőkészülékek működési alapelvére. Egyáltalán a hűtés történetében – még nem a nagy légterek hőkondicionálásának történetében – ez jelentette az újkori fordulatot. A Franklin-féle és a Faraday-i műszaki gondolatok szintetizálásával a floridai John Gorrie doktor 1842-ben kompresszoros (gáz-sűrítéses) jégkészítő gépezetet szerkesztett. Az ausztrál James Harrison 1855-ös szabadalma, egy nagyméretű kompresszoros és kondenzátoros jégtermelő készülék – hűtőgázt keringető tekercseivel – már napi három tonna jeget tudott előállítani. Csak gyáripari célokra természetesen, mert a nagybani mechanikus jégelőállításhoz roppant termetes gép kellett, a felhasznált gázfélékkel pedig nagyon gondosan kellett bánni: mérgezőek és gyúlékonyak voltak.

Az elő-modern időszak után a 20. századelő hozta meg a modern légkondicionálás, az elektromos klímaberendezések korának kezdetét. A modern klímatechnológia atyjának Willis H. Carrier-t szokás tartani, aki 1902-ben, New Yorkban egy nyomdaüzemben megszüntette a papírkárosító párás forróságot azzal, hogy a tetőszellőztetés eredménytelenségét megelégelve elektromos ventillációt alkalmazott egy vízvezetékes, permetezőkkel ellátott gőzkeringető tekercsrendszer működtetésénél. Egyszerre ért el párátlanító, légtérhűtő, és légtisztító hatást.

Kapcsolódó témák:
S. Sytems Kft. – Klíma nagyker
Klíma címszó a Netlexikonban
#klímakérdés: Írásaink között e kulcsszóra keresve megtalálja kapcsolódó témáinkat.

2023-04-04

Légkondicionálás az ókorban

Cikksorozatunk előző, bevezető írásában már jeleztük, hogy témánk elsősorban a jelen korszerű légkondicionáló technológiáinak, konstrukcióinak ismertetése. Olyan műszaki rendszereket és rendszer-tartozékokat mutatunk be, mint a mai monoblokk jellegű és osztott hőszivattyú-készülékek, a hőcserélős HMV-tartályok, klíma-dekorcsatornák, az all-in- one (összesített) illetve mobil Aux- és Midea-klímaberendezések. Néhány írás erejéig azonban foglalkozunk az előzményekkel is, és nem csupán a közelebbi múltat illetően, mert még az ókori klímakonstrukciók sem mind muzeális érdekességek csupán.

A 21. századi Iránban az új építésű házak közt is akad számos olyan, amely az i. e. 4. századi perzsák épülethűtési leleményeit alkalmazza, mégpedig elismerésre méltó eredménnyel. Ezek természetesen elektromosság-mentes megoldások. Például az Iráni-fennsík nyarainak forró levegőjében sok ház ahelyett, hogy meglapulna (kicsiny ablakvágatokkal) inkább nagy felületekkel felmagasodik, díszes oromzattal, tornyos fedéllel büszkélkedik. Ha azonban jobban szemügyre vesszük ezeket a magaslati díszeket, sejthetővé válik, hogy egyikük-másikuk valamiféle funkcionális rendszer része, mely komplexum mélyen az épületbe ágyazódik. Egyes tornyok ornamentikus-ritmikus tagoltsága, szaggatott, zsalu-szerű nyitottsága nemcsak esztétikai élményt nyújt, hanem optimális formát képez bizonyos szellőkürtő-működés számára. Ami kívülről is látszik, az a szélfogó torony eszes kiképzése. Akárhonnét támad szellő, a torony valamelyik oldala mindig szembenső vele. Az épp szembenső oldalon beáradó forró lég egy része a másik oldalon kilép a toronytérből: huzatos a torony. A huzat a forró lég egy részét alászállásra bírja, egy, a torony aljában helyezkedő vízmedencéhez, ahol az odaáramlott lég a víz színe fölött lehűl. Innen falnyílásokon át a hűs levegő belengi a ház lakó- és tevékenységi helyiségeit.

Ötezer éve az egyiptomi fáraó palotájának luxushűtése még összehasonlíthatatlanul nehézkesebb volt: rabszolgák ezreinek mindennapi munkájával történt. Alkonyattájt megbontották a palotafalakat, és a kiemelt soktonnás tömböket kötelekkel és görgőkkel kivitték az éjjel meghidegülő sivatagba, majd reggel emelőszerkezetek segítségével visszaépítették a falakat.

Később ez a gyakorlat már nem dívott az egyiptomi birodalomban: a fáraói rezidenciában is áttértek annak a módszernek a nagyobb szabású változatára, amelyet a palotán kívüli építményekben szerényebb felszereléssel mindig is alkalmaztak, a zárt terekbe állított víztartályokat, illetve vizes ablakfüggönyöket használó, párologtatásos technikára. A vízigényes hűtés a déleurópai antikvitásnak is tartós szokása lett, egyrészt a falak locsolása formájában, másrészt a Római Impérium kiterjedt csatornázó építkezéseivel összefüggésben: a városokba érkező magas aquaductusokból a hideg víz jelentős része házfali vezetékekbe jutott.

Cikksorozatunk következő darabjában már úgy folytatjuk történeti áttekintésünket, hogy ennek során már a modern kor néhány felfedezéséről, találmányáról is szó lesz.

Kapcsolódó témák:
S. Sytems Kft. – Klíma nagyker
Klíma címszó a Netlexikonban
#klímakérdés: Írásaink között e kulcsszóra keresve megtalálja kapcsolódó témáinkat.

2023-03-17

Klíma kontra klíma: természet és technika

A klímaberendezések típusainak ismerete, a működésük és használati tudnivalóik bizony számos kérdést vetnek fel. E kérdések megválaszolására új cikksorozatot indítunk, melyet a klíma- és klímaismeret, a klímaváltozások problémai és a klímakérdések köré csoportosítunk.

A részletek megvilágítása érdekében kitérünk az ide kapcsolódó egyéb témákra is, például sor kerül anyagismereti magyarázatokra. Elsősorban napjaink korszerű légkondicionáló technológiáiról lesz szó, ám bevezető cikkeinkben kicsit vissza is tekintünk az ilyen technológiák történeti múltjára.

A „klíma” szó ógörög eredetű, és eredetileg csakis az évszaki jellegű időjárás-változatokra, valamint a különböző éghajlatok sajátlagos időjárási viszonyaira vonatkozott. Ez a két rokonítható szójelentés ugyan máig érvényben van, maga a szó azonban a reneszánsztól fogva számos átvitt értelmet is kapott. Általában muszáj valamilyen jelzővel társítani („kulturális klíma”, „politikai klíma” stb.; ahogyan a „magatartás” szó is üres így pusztán önmagában), de akad egy olyan átvitt jelentése, amely jelző nélkül is megáll. Ez az az eset, amikor a „klíma” szóval a légkörnyezetet mesterségesen befolyásoló műszaki eszközt vagy eszközegyüttest jelöljük. Amit ma tárgyias-praktikus értelemben „klímának” nevezünk, az gyakorlatilag szűkkörű fizikai hatás elérésére szolgál: az otthoni vagy közösségi épített terek légviszonyait szabályozza (tehát például nem kergeti el egy országrésznyi terület egéről a felhőket, és nem is gyűjti össze azokat az esőre váró szántóföldek fölött). Ha nem is kizárólagosan, de elsősorban a kánikula ellenében használatos. A kánikula olyan fajta hőség, amely az eredeti értelemben klimatikus, úgyhogy az olvasztókohók szándékolt hőségétől eltérően egész tájegyütteseket megül, sőt, akár több kontinensnyi területre kiterjedhet. A kánikulát a klímaberendezések sokasága sem számolja fel, csupán földi ellenbuborékokat létesít benne.

Az emberi ősidőknek voltak olyan szakaszai, amikor a legtöbb földi régió lakói inkább a hideg ellen kellett védekezzenek, és jöttek olyan szakaszai, amikor sokhelyütt túlsúlyra jutott a meleg elleni védekezés, még ha az egyes éveken belül adódott bántó fokú hideg is, meleg is. A barlang a szélvédett tűzgyújtás kultikus helye volt, de egyszersmind – egy-egy időjárási fordulaton túl – a legbiztosabb hűvös árnyék helye is volt.

Az ókori környezethűtési – vagy épp fűtési – technikák az őskorban még csupán igen kezdetlegesen előlegeződtek. Így itt nem érdemes taglalnunk ezeket a halovány előképeket: legközelebbi írásunkban rögtön rátérünk az i. e. 3000-től az i. sz. 5. század végéig terjedő korszak határozottabb találmányi formát öltő olyan módszereire, megoldásaira, amelyek némelyike még városnegyedekre kihatóan is enyhíteni tudta a légkör kellemetlenségeit. Innen persze még hosszú út vezetett a közelmúlt és a jelen monoblokk jellegű és osztott hőszivattyú-készülékeiig, a hőcserélős HMV-tartályokig, klíma-dekorcsatornákig, az all-in-one (összesített), illetve mobil Aux- és Midea-klímaberendezések karrierjéig.

Kapcsolódó témák:
S. Sytems Kft. – Klíma nagyker
Klíma címszó a Netlexikonban
#klímakérdés: Írásaink között e kulcsszóra keresve megtalálja kapcsolódó témáinkat.

2021-04-202021-04-21

Lányos szakmák / fiús szakmák?

Lányok Napja 2021

„A Lányok Napja nem nyitott ajtókat zár be a fiúk előtt, hanem a lányok előtt csukott ajtókat nyitja ki”, vallja a műszaki-technológiai szakmákat népszerűsítő pályaorientációs napról Polgár Judit sakkolimpiai bajnok, a program fővédnöke.

Szerte a világban jellemző, de hazánkban különösen alacsony a nők aránya a műszaki, természettudományos és informatikai területeken: az itt dolgozóknak legfeljebb 18-24%-a nő, vezető pozícióban pedig szinte egyáltalán nem találunk nőt. Számos tanulmány egybehangzó eredménye erősíti meg, hogy a tudományos kutatási területeken – beleértve a humán tudományokat is – komoly hátrányokkal és nehézségekkel kell megküzdeniük a nőknek a szakmai előrejutás és érvényesülés tekintetében férfi kollégáikhoz képest, és minél magasabb tudományos szintet vizsgálunk, ez annál inkább igaz. Ezzel is összefügg az a jelentős bérszakadék, ami a férfiak és a nők keresete között van, a KSH adatai szerint a férfiak bruttó jövedelme 2019-ben 20%-kal magasabb volt a nőkénél (ennek mérséklésére indította el az Amnesty Magyarország idén márciusban az Egy Lépéssel Közelebb c. kampányát). Mindezen jelenségek oka sok összetevős, különböző társadalmi, szociálpszichológiai és gazdasági-törvényi összefüggésekben kereshető. Ezek hátterében erőteljesen hatnak a nemi sztereotípiák, melyek másfajta elvárásokat támasztanak a lányokkal szemben mind a személyiségjegyeket és készségeket, mind a szerepmegfeleléseket illetően, mint amilyeneket hagyományosan a műszaki-tudományos pályákhoz társítunk. A fiatal lányok már az iskolában is kevésbé merik próbára tenni magukat a „fiús” tárgyakban, még ha meg is van bennük az érdeklődés és az adottság, kevesebb bátorítást kapnak környezetüktől ezen a területen, és nehezebb érvényesülniük ezeken az órákon. Pedig a lányoknak is van helye a műszaki-informatikai és természettudományokban, és szükség is van rájuk. Mi sem jobb példa erre, mint dr. Karikó Katalin életútja, aki a Pfizer koronavírus-vakcina egyik vezető fejlesztője: életútja nemcsak arra példa, hogy de bizony mennyire hogy van helyük a nőknek a természettudományos pályákon, de sajnos azt is jól példázza, hogy milyen rögös út vezet ma számukra a sikerekhez.

A Nők a Tudományban Egyesület célja, hogy változtasson ezeken a tendenciákon, és megmutassa a szakmának: érdemes a nők oktatását és karrierjét is támogatni a kutatásfejlesztés és innováció területén. A női kutatók láthatóságát és szakmai elismerését szolgálja az általuk alapított Nők a Tudományban Kiválósági Díj, amit évről évre olyan fiatal kutatónőknek ítélnek oda, akik aktív részesei a tudományos életnek, és kiemelkedő eredményeket érnek el a szakterületükön. Fontos feltétel az is, hogy a díjazottak magukénak érezzék a természettudományos és műszaki pályák népszerűsítését a fiatal lányok körében, példaképként segítsék az utánuk következő generációt.

Ezen missziójuknak fontos eszköze a Lányok Napja rendezvény, melyet idén április 22-én 10. alkalommal szerveznek meg. Hagyományosan ezen a pályaorientációs napon általános- és középiskolás lányok testközelből nyerhetnek bepillantást a “fiúsnak” gondolt és ezért a lányok elől sokszor elzárt, úgynevezett STEM területekhez kapcsolódó szakmák mindennapjaiba. Ez az angol mozaikszó a science (természettudományok), a technology (technológia), az engineering (műszaki-mérnöki tudományok) és a mathematics (matematika) tudományterületeit foglalja magába, beleértve az informatikát is. A program célja, hogy az addig átláthatatlan labirintusok átjárhatóvá váljanak: a résztvevők interaktív programokon gyakorló mérnököktől, kutatóktól első kézből kapnak információkat a szakmák valódi kihívásairól és a lányok elhelyezkedési lehetőségeiről. A pandémia miatt ezen a napon most egy izgalmas digitális eseményre kerül sor kerekasztalbeszélgetések formájában inspiráló előadókkal, véleményvezérekkel, lebilincselő előadásokkal. A személyes látogatásokat egy őszi időpontban fogják megrendezni, melyek során menő irodákat, gyárakat, kutatólaborokat, egyetemeket látogathatnak meg az előzetesen regisztráló fiatalok, és izgalmas eszközöket, applikációkat próbálhatnak ki többek közt a robotika, a mobil applikációk, a környezetbarát energiaforrások és még számtalan egyéb területen. Beleshetnek a trendi irodák kulisszatitkaiba, és testközelből tapasztalhatják meg, mennyi lehetőséget nyithat meg előttük a természettudományos tárgyak. Női kutatók, mérnökök és informatikusok mesélnek a munkájukról és saját szakmai életútjukról, a nők lehetőségeiről a szakmájukban.

Lányok Napja Accenture Magyarország — Lányok Napja az Accenture Magyarországnál

A Lányok Napja az ország legnagyobb lányoknak szóló pályaorientációs napja. Az elmúlt években 250 iskolából több mint 12 500 fiatal lány szerzett inspirációt jövőbeli elhelyezkedéséhez a legjobb technológiai vállalatok, egyetemek és kutatóintézetek programjain. Eddig több mint 100 tudományos, technológiai és műszaki vállalat, egyetem és kutatóintézet mutatkozott be programjaikon. Az ajtó természetesen a fiúk és a tanárok, szülők előtt is nyitva áll.

A programokra előzetesen regisztrálni itt lehet:
Lányok Napja – programlista

Kapcsolódó oldal:
Nők a Tudományban Egyesület
Lányok Napja
Lányok Napja, FB oldal

2020-08-132021-07-18

A marketing szükségessége

„Iránytű a vállalkozások fejlesztéséhez”* című cikksorozatunkban a marketing megjelenésétől kezdve, a marketing összetételén és buktatóinak bemutatásán át szeretnénk megismertetni az olvasót a marketing szerteágazó tulajdonságaival és megjelenési formáival.
—–

Tudja, mit akarnak az ügyfelei? Úgy gondolja, hogy az ügyfelek bíznak a termékeiben? Mikor látta utoljára, hogy egy ügyfele megoszt vagy véleményt fogalmaz meg a termékéről vagy szolgáltatásáról? Panasz vagy bók volt? E kérdésekre a válaszok a marketingben rejlenek.

A vállalkozás értékesítésének módja meghatározza, hogy a vállalkozás sikeres lesz-e vagy sem. A marketing a kereslet, a relevancia, a hírnév, a verseny és egyebek megteremtésére és fenntartására szolgáló eszköz. Nélküle az üzleti vállalkozás valószínűleg bezárul az értékesítés hiánya miatt.

Miért fontos a marketing? Nézze meg az alábbi okokat, amelyek miatt valóban szükség van rá.

Először is, a marketing hatékony módja az ügyfelek bevonásának, ugyanis fontos, hogy vállalkozása vonzza ügyfeleit. A marketing olyan eszköz, amellyel folytathatja a beszélgetést.

Az ügyfelek bevonása különbözik az ajánlatok kényszerítésétől. A részvétel magában foglalja az ügyfelek számára releváns információkat a termékekkel kapcsolatban. A friss tartalom a létrehozásáról szól. Mondja el ügyfeleinek, amit nem tudnak. Legyen érdekes és érdemes időt tölteniük cégével. A közösségi média az egyik legjobb platform, amellyel, ügyfeleivel kapcsolatot tarthat. Egyes szervezetek rövid videókat és más humorral terhelt trükköket használnak ügyfélkörük bevonására.

Másrészt a marketing elősegíti a vállalat hírnevének felépítését és fenntartását. Vállalkozásának növekedése és élettartama pozitívan összefügg a vállalkozás hírnevével. Ezért igazságos azt mondani, hogy jó hírneve határozza meg a márkatudatot. A marketingtevékenységek nagy része a vállalat márkaértékének megteremtésére irányul. Vállalkozásának hírnevét építi, amikor hatékonyan megfelel ügyfelei elvárásainak. Az ilyen vállalkozás a közösség felelős tagjának tekinthető. Az ügyfelek büszkék lehetnek arra, hogy kapcsolatban állnak az Ön termékeivel. A forgalmazók hatékony kommunikációs, márkázási, PR stratégiákat használnak annak biztosítására, hogy az üzleti vállalkozás jó hírneve fennmaradjon.

Továbbá a marketing segít kapcsolatot létesíteni egy vállalkozás és ügyfelei között. A vállalkozásoknak bizalmi és megértési kapcsolatot kell kiépíteniük ügyfeleikkel. Hogyan hozza létre a marketing ezt a kapcsolatot?

A marketingkutatási szegmenseknek a demográfia, a pszichográfia és a fogyasztói magatartásokból kell állniuk. A szegmentálás segíti az üzletet az ügyfelek igényeinek kielégítésében, ezzel megszerezve a bizalmat. A termékcsapat gondoskodik arról, hogy az üzleti vállalkozás a megfelelő időben meghozza az ígéretét. A hűséges ügyfelek magabiztosak abban, hogy további termékeket az ön cégétől vásárolja. Az üzleti vállalkozás és ügyfelei közötti bizalom és megértés gyümölcsözővé teszi üzleti tevékenységeit.

Ugyanakkor a marketing egy kommunikációs csatorna, amelyet az ügyfelek tájékoztatására használnak. A marketing tájékoztatja ügyfeleit az általuk kínált termékekről vagy szolgáltatásokról.

A marketing révén az ügyfelek megismerik a termékek értékét, felhasználását és további információkat, amelyek hasznosak lehetnek az ügyfelek számára. Ez megteremti a márka ismertségét és kiemeli az üzletét. Erős verseny van a piacon, és állandó hangszórónak kell lennie, hogy meggyőzze az ügyfeleket. Tájékoztassa vásárlóit a kedvezményekről és az egyéb versenytársakról, amelyeket tudatni kíván velük. A kommunikáció révén a marketing segíti vállalkozása piacvezetővé válását.

Továbbá a marketing segít növelni az értékesítést. A marketing különböző módszereket alkalmaz a termékek vagy szolgáltatások reklámozására. Miután egy terméket hirdetnek, az már a radaron van, és ez növeli annak esélyét, hogy eladja. Előfordulhat, hogy az ügyfelek kipróbálják az Ön termékeit vagy szolgáltatásait, és ez váltja ki a vásárlási döntést. Amikor az ügyfelek örülnek a termékeinek vagy szolgáltatásainak, az Ön ismerete nélkül a márka nagykövetévé válnak. Terjesztik a márkáját, és az eladások növekedni kezdenek. Gondoskodjon arról, hogy kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat kínáljon a marketing erőfeszítései kiegészítésére.

Ráadásul minden marketing szakember megérti a megfelelő közönség megcélzásának szükségességét. Megfelelő tartalommal kell rendelkeznie, amelyet megoszthat az ilyen közönséggel. A marketingstratégiái segíthetnek meghatározni, hogy mely üzleti üzenetküldés képes meggyőzni a célközönséget. Ezen a ponton ki kell próbálnia a különböző üzeneteket, és meg kell néznie, hogy mi működik.

Miután kipróbálta az üzenetküldés különböző halmazát a célközönség számára, meg fog találni egy életképes alapot a marketing erőfeszítéseihez.

Végezetül, miért kellene támaszkodnia a marketing mechanizmusokra? Azért, mert ezek a mechanizmusok megbízható kapcsolatként szolgálnak vállalkozása és a társadalom között. Ápolják az emberek gondolkodásmódját, oktatják a közvéleményt és meggyőzik őket a vásárlásról.

Dél-Alföld vidéki, elsősorban hátrányos helyzetű területeinek (kis) vállalkozásaira, önálló emberi erőforrásaira, helyi önkormányzatokra és civil szervezetekre kívánjuk fókuszálni a kialakított marketingszolgáltatási csomagot.

A vidéki, kevésbé kedvező helyzetű térségek ötletgazdag vállalkozásainak is korszerű marketingismeretekre van szükségük, hogy a termékeiket, szolgáltatásaikat megfelelő nagyságú vevőkörhöz eljuttathassák. Fejlődőbb térségekhez hasonló evidens viszonyrendszereket itt ki kell építeni, fel kell kutatni a lehetséges partnereket. Sok esetben ezen reális igényt maguk a vállalkozások is nehezen ismerik fel, illetve, ha fel is ismerik, a marketingismeretek megszerzését bonyolult feladatnak tartják, idegenkednek tőle vagy szűkös forrásaikból nem áldoznak erre a területre a megtérülés feltételezett hiánya miatt. A vállalkozások így nem tudnak a meglévő helyzetükből, lehetőségeikből kitörni és ezt logikusan alá is tudják támasztani tudás- és forráshiányra hivatkozva.

A projekt abban kíván segíteni, hogy elérhető árfekvés mellett olyan differenciált tudásanyagot biztosítson, amelyben mind az üzleti ismeretek és az iskolázottság alacsonyabb szintjén lévők, mind a marketinget valamilyen szinten már gyakorlók új képességekhez jussanak. A projektet alkotó oktatási és médiaszolgáltatás révén a vállalkozások pszichés és kognitív képességeinek megfelelő módszertannal fejleszthetik a saját marketingképességeiket, illetve egy idő után akár saját lábra is állhatnak.

—–
* A VKB Nonprofit Kft. egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketingtevékenységének megsegítésére fókuszál. A marketing csomag kidolgozása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00162 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósul meg.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-08-062021-07-18

Facebook és a marketing kapcsolata

A Facebook továbbra is a közösségi média bajnoka, ugyanis népszerűsége az első helyen áll, ahol a barátok kapcsolatba lépnek és online osztanak meg információkat. A Facebook baráti találkozóhelyévé vált a vállalkozások számára, az ügyfelekkel való interakció és az önpromóció révén történő piaci értékesítés helyszíne lett.

Ebben a bejegyzésben különböző módszereket fogunk megnézni, amelyekkel a Facebook felhasználható marketingre.

Függetlenül attól, hogy Ön nagyvállalat vagy kis helyi vállalkozó, a Facebook egy hatékony marketing eszköz – remek teret biztosít az ügyfelek tájékoztatására, a márka identitásának fejlesztésére és az elérhetőség kibővítésére.

A Facebook oldal egy nagyszerű ingyenes marketing eszköz a vállalkozások számára. Ezek az oldalak lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy azonosítsák magukat – nem csak a termékajánlatok és szolgáltatások felsorolása révén, hanem hivatkozások, képek és bejegyzések megosztásával egy testre szabható oldalon, hogy jobban megértsék a vállalkozás személyiségét és karakterét.

A Facebook üzleti oldala nagyszerű hely a márka identitásának fejlesztésére és emberi oldalának bemutatására. A Facebook-on kissé meglazíthatja a nyakkendőt – ne féljen viccesnek lenni.

Végül fontolóra kell vennie, hogy mit akar látni a legfontosabb közönség. Ossza meg a közösségi média képeit, linkjeit, videóit és bármi mást, mindaddig, amíg kapcsolódik vállalkozásához, és úgy tűnik, hogy a célközönség élvezi.

Az apró cipőben járó kutyákkal kapcsolatos vidám videók mellett egy, a lábbelikre szakosodott bolt is közzétehet egy cikket arról, hogy miként lehet pontosan mérni a láb méretét, milyen típusú cipőbetétek a legmegfelelőbbek a különböző lábfájásokra stb. humor, oktatási segédanyagok és üzletfrissítésekkel kapcsolatos hozzászólások ideálisak.

Másrészről a Facebook-hirdetéseknek, a Facebook marketingstratégiájába történő beépítése az egyik lehetséges módszere a kedvelések növelésére vagy a webhely kattintásának növelésére.

A Facebook hirdetési funkciói lehetnek a demográfiai célzás, mely a Facebook felhasználói adatai alapján az életkorra, a helyre, az iskolára és az érdeklődésre szűkít. A hirdetési költségkeretek beállítása. A hirdetési tesztelés, amelyben több hirdetésverzió futtatható egyszerre a hirdetéstervek és a beállítás összehasonlítása érdekében, továbbá a beépített hirdetési teljesítménymérő eszközök.

A Facebookon reklámozás a „Like” növelése érdekében nagyon hasznos lehet – ha egy felhasználónak tetszik az Ön oldala, akkor lényegében az Ön üzleti oldalának követőivé válnak, és az Ön hozzászólásai megjelennek a Facebook hírcsatornájában. Ennek eredményeként több felhasználóval tud interakcióba lépni és olyan kapcsolatokat alakíthat ki, amelyek a jövőben konverziókká válhatnak.

A Facebook versenyek, nyereményjátékok vagy promóciók lebonyolítása egy másik Facebook marketing taktika, amely növelheti a követők és a márka ismertségét.

A Facebook által hirdetett hozzászólások lehetővé teszik a Facebook oldaltulajdonosok számára, hogy átalánydíjat fizessenek annak érdekében, hogy az egyes Facebook-hozzászólásaik bizonyos számú felhasználót elérjenek, növelve az adott hozzászólás elérhetőségét.

A szponzorált történet egyfajta Facebook-hirdetés, amely megmutatja a felhasználó interakcióit, például egy Facebook-ot, a felhasználó barátainak.

A szponzorált történetek célja a „szájról szájra terjedés” marketing koncepció kihasználása. Ugyanis, ha egy felhasználó úgy látja, hogy három barátja kedvel egy adott oldalt, akkor hajlamosabb felfigyelni az adott oldalra. A szponzorált történetek célja, hogy a felhasználó ugyanazt a tevékenységet hajtsa végre, mint a barátai. A Facebook-szponzorált történetek könnyen létrehozhatók a Facebook-hirdetések létrehozási folyamatán keresztül.

Összességében látható, hogy napjainkban a Facebook használata alapvető. Lakossági felhasználóként tájékozódásra, ismeretszerzésre, ismerkedésre, játékra, stb. használjuk, míg vállalkozóként további számtalan lehetőséget rejt magában.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-07-242021-07-18

A 10 legelterjedtebb kisvállalkozói marketing hiba 3.

Az előző cikkeinkben megismerkedtünk már, több sűrűn előforduló marketing hibával, többek között az irreális költségvetés készítéssel, a türelmetlenséggel, a rossz marketing tanács használatával. A 10 leggyakoribb marketing mulasztás felsorolását folytatjuk.

Csak az új ügyfelekre gondol

Sok vállalkozás számára sok esetben könnyebb eladni meglévő ügyfeleiknek, mint újaknak. Ügyeljen arra, hogy az emberek, akik vásároltak már korábban, ugyanolyan boldogok legyenek, mint azok az ügyfelek, akik éppen most vásároltak először. Hogyan valósítható ez meg? Beszéljen velük és figyeljen az ügyfelek visszajelzéseire. Leggyakrabban, ha egy meglévő ügyfél problémát vet fel a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, akkor igaza van. Nevezze azt piackutatásnak, vevői felmérésnek, vagy bármi másnak, amit akar. A termék fejlesztése néha nem az, hogy valamilyen extra funkciót vagy trükköt adunk hozzá, hanem valami sokkal alapvetőbb dolgot. Vegyünk példát mobiltelefonokról, a gyártók egyre több kamerát, 3D-s képernyőt, virtuális valóságot, nagyobb képernyőket stb. adnak hozzá, amikor a legtöbb ember valójában azt akarja, hogy jobb akkumulátor-üzemidő legyen.

Csak magáról beszél

„Mi vagyunk a legjobbak!” Nem, nem így vagy. Amennyiben az lenne, akkor nem kellene mondania.

„Harminc éve működünk!” Arra gondol, hogy egy versenytárs 20 éves, így kevésbé jó, mert tíz évvel fiatalabb, mint ön?

„Elkötelezettek vagyunk a kiemelkedő ügyfélszolgálat biztosításában!” Gondolja, hogy a versenytárs nem ugyanazt mondja?

Az ügyfelek nem hisznek ezekben. Ez a fajta marketing hiba általában akkor fordul elő, amikor az üzleti vállalkozáson belüli emberek elfelejtik, kire irányul a kommunikáció. Ahelyett, hogy az ügyfelekre gondolnának, magukra gondolnak. Az egyik legnehezebb dolog, amelyet az üzleti tulajdonosok elfogadhatnak, hogy nem ők a célközönség.

Hadd mondjak el titkot. Szomorú, de igaz, mégpedig, hogy az ügyfeleknek inkább nem kellene megvásárolniuk bármit, amit eladnak nekik. Az viszont tény, hogy a termék vagy szolgáltatás lehetővé teszi számukra, hogy valamit megtegyenek, amit egyébként nem tehetnek olyan egyszerűen. Nem érdekli, hogy harminc éve üzleti vállalkozással, hat irodájával vagy 100 alkalmazottal rendelkezik-e. Azt akarják tudni, hogy az, amit elad, javítja az életüket, bármilyen módon is definiálja a „jobbat”.

Tehát nem arról szól, hogy mit csinál ön, hanem arról, mit csinál értük.

Nagyítón keresztül nézi a dolgokat

Nincs olyan ügyfél a bolygón, amely megtagadta volna az ön cégétől történő vásárlást, mert az utolsó üzenetében vesszőt használtunk pontosvessző helyett.

Ne várjon a tökéletesre, ugyanis tökéletes nem létezik. Ez nem azt jelenti, hogy közzé kell tennie bármit. A minőségi iránymutatások ok miatt léteznek.

A végrehajtás, a kézbesítés, az üzenet, a kreativitás stb. következetessége számít, és természetesen az ügyfelek is. Ámbár eljön az idő, amikor belekeveredünk a csökkenő hozam törvényébe. Senki más nem nézi ezt olyan közelről, mint ön. Csinálja, dolgozzon rajta és mikor szükséges akkor lépjen tovább a következő dologhoz. Természetesen mérnie kell az elérhetőséget, a hatékonyságot, stb., és ennek megfelelően kell a marketinget irányítania.

Bármit másol, amit a verseny végez

Hacsak nincs átfogó bennfentes információs rendszere, nagyon valószínű, hogy bármi, amit lát a versenytársak a marketingjével kapcsolatban, csak egy része az általános taktikai tervüknek. Ellenben ezek eredményeként nem tudja, hogy mit csinálnak jobban, mint mások.

A verseny valószínűleg más üzleti modellt futtat, mint az öné. Lehet, hogy alacsonyabb költségekkel járnak, vagy különféle haszonkulcsokkal dolgoznak. Talán másképp finanszírozzák őket. Természetesen azt is feltételezhető, hogy nem egyedi módszert alkalmaznak, hanem valaki módszerét másolni próbálják.

A marketing hibák elkerülése

A 10-es listán a 11-es pont.

Lehet, hogy a marketing nem olyan könnyű, de ez nem jelenti azt, hogy nehéznek kell lennie. Lehet, hogy nem a legeredetibb tanács, de a csapdák elkerülése érdekében a legjobb megoldás az, ha talál valakit, aki tudja, mit csinál. A legfontosabb az, hogy felismerjük, hogy nincs garantált recept. Minden marketing végrehajtása eltérő, mert minden üzlet különbözik. Kezdje az ügyfélközpontú gondolkodásmóddal, és koncentráljon a mérhető eredményekre, amelyek a kézzelfogható üzleti eredményhez kapcsolódnak, és jó induláshoz vezetnek.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-07-172021-07-18

A 10 legelterjedtebb kisvállalkozói marketing hiba 2.

Előző cikkünkben megismerkedtünk azokkal a marketing mulasztásokkal, amikor nincs marketing terv, továbbá mikor túl sok feladatot vállal magára és azzal a tévesztéssel is, mikor irreális költségvetést készítenek a marketing tevékenységek finanszírozására.

A marketing tevékenységeket felosztja több szolgáltató között

Van egy logótervező, akit megbíz az embléma elkészítésével. Van valaki, aki összehozza weboldalt, és még egy személy, aki felállítja a közösségi média marketing kampányait. Csodálkozik, hogy semmi nem egyezik a másikkal? A valóság az, hogy az ügyfelek koordinálatlan rendetlenséget látnak. Semmi sem néz ki úgy, mintha bármi máshoz tartozna. A hirdetések úgy tűnnek, hogy nem ugyanabból a forrásból származnak, mint a webhely, az e-mail hírlevél vagy a blogcikkek. Ennek oka az, hogy a „marketing csapat” valójában egy csomó különféle szabadúszó, akik egymástól elkülönítve gyártanak dolgokat. Nincs egyetlen irányítási vagy koordinációs pont, önnön kívül.

Türelmetlen

Az üzleti vállalkozás kezdete óta nem valósított meg marketinget. Most arra számít, hogy a marketing erőfeszítések megduplázhatják a vállalati bevételeket a hét végére, vagy még hamarabb. Ez nem fog megtörténni.

A SEO vs. fizetett hirdetések jó példa. Mindkét taktika forgalmat generál. Azonban, míg a kattintásonkénti fizetésű hirdetések számát azonnal megjelenítik, ugyanakkor lassú. Mennyire lassú? Ez sok tényezőtől függ, de a versenyképes iparágak esetében könnyen eltarthat 6 hónapig vagy annál tovább, amíg kézzelfogható eredményeket lát.

“Hat hónap! Nincs annyi időm! Most szükségem van eredményre! ” Természetesen, nem probléma – de ez költségekbe fog kerülni. Folytassa a Google, Facebook hirdetésének a fizetését, és továbbra is forgalmat fog generálni. Habár, amint abbahagyja a fizetést, ezek az oldalmegtekintések gyorsabban eltűnnek, mint egy hurrikán.

Ezzel szemben a SEO az az ajándék, amely továbbra is jelen van. Igen, hosszabb ideig tart, mire megjelenik a Google első oldalán. Viszont, ha egyszer ott van, sokkal kevesebb erőfeszítést (és pénzt) igényel, hogy ott maradjon. Feltéve, hogy ügyes a tartalommarketing és a kulcsszó-kutatás területén, akkor nem kell félnie, hogy a hirdetései nem tudják megőrizni az első oldali Google-eredményt.

Rossz marketing tanácsot vesz

Hányszor hallottam ügyfeleinket, hogy átok, amikor említik a „bizonyos” marketing szakemberek nevét…

Elegendő annyit mondani, hogy sok rossz marketing tanács van az interneten. Például az „all-in” bevezetése bármely adott marketing taktikán, Facebook vagy Instagram hirdetések, podcastok, bármi legyen is a szociális média csatornája valószínűleg nem hozza meg a várt eredményeket.

Egy másik gyakran idézett tanács: „Az üzenetnek konzisztensnek kell lennie a platformok között”. Ez jó tanács, de ez nem azt jelenti, hogy pontosan ugyanazt az üzenetet teszik közzé, és a kreatív végrehajtást minden közösségi média csatornán meg kell jeleníteni.

Az üzenetküldésnek természetesen következetesnek kell lennie, de ez nem egyenlő azzal, hogy a végrehajtásnak azonosnak kell lennie. Valójában a kreatív végrehajtásnak egyáltalán nem szabad azonosnak lennie.

Először is, az emberek eltérően viselkednek, és csatornától függően különböző dolgokat várnak el. Az ügyfélélmény optimalizálását a meglévő viselkedésüknek kell vezetnie, nem pedig a csatorna megválasztásának. Érdeklődjön az ügyfelek számára releváns, kontextuális élményekkel az általuk választott időben, helyen és csatornán.

Reklámverzió, a cselekvésre ösztönzés, a kreativitás, a címsor mindegyik csatornától függ. Jóllehet, ha automatizálja a közösségi média bejegyzését platformokon keresztül, például ugyanazokat a frissítéseket feladja a Facebookon és a Twitteren, akkor ne lepődjön meg, hogy semmi nem fog történni.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-07-102021-07-18

A 10 legelterjedtebb kisvállalkozói marketing hiba 1.

A rossz marketing nemcsak időt, pénzt és erőfeszítést követel Öntől és vállalkozásától. Szélsőségesebb esetekben a potenciális ügyfeleket is elfordíthatja a vállalkozástól. A hatékony marketing sokkal több, mint pusztán egy taktika, csatorna vagy tartalomstratégia használata. A legalapvetőbb marketing a világos álláspont kialakításáról szól, amely szintén megfelel a kívánt célközönség elvárásainak.

Annak érdekében, hogy csökkentsük a marketingterv kipróbálási és hibafázisait, és mindig van próba és hiba-fázis, íme, egy lista a legelterjedtebb marketing hibákról, amelyeket a kisvállalkozásoknál (és néhány nagynál is) tapasztalunk:

Nincs marketing terv

Fontos, hogy legyen egy meghatározott lista az alapul szolgáló üzleti célokról, amely a marketingterv célját tartalmazza. Miután megfogalmazta, mi a cél, akkor egy egyértelműen kidolgozott tervet kell készítenie, amely felvázolja azokat a módszereket és eszközöket, amelyekkel megvalósítani kívánja ezeket az üzleti célokat. Nyilvánvalónak hangzik, mégis sok esetben nem így történik. A legtöbb üzlettulajdonosnak nem okoz problémát, hogy egyértelműen meghatározza az üzleti célokat, mielőtt a marketingbe fektetne. Ugyanakkor a helytelen vagy rosszul definiált adatokra épülő terveknek nincs megvalósítási esélyük.

Tapasztalataink szerint sok vállalkozás nem rendelkezik marketing tervvel:

Házon belül végzik marketingüket, tehát nem tudják, mit nem tudnak
Nem tudták, mennyire fontos, hogy rendelkezzenek marketing tervvel
Nem tudják, hogyan lehet marketing tervet készíteni
Túl lusták (igen, igazán!)

Az erőfeszítéseket irányító marketing terv nélkül nem tudja, mikor és miért nyer. A célközönség szegmenseinek, az ügyfélérték-javaslat, a piaci helyzet, az ügyfelek elvárásainak, a verseny elemzéseinek stb. meghatározása nélkül kockázatot vállal. Amennyiben nem tudja pontosan, miért nem működik a marketing, akkor semmit nem tehet a megváltoztatásáért.

Lehet, hogy rossz információt közöl a nem megfelelő ügyfeleknek, vagy olyan helyről kommunikál, amelyben nem akarják / elvárják, hogy megkeresse őket. Annak nyomon követése nélkül, hogy mit csinál, hogyan csinálja, milyen gyakran csinálja, hol csinálja, és milyen eredményeket ér el vele, csak vak repül.

El kell döntenie, hogy elkötelezi magát amellett, hogy egy üzleti szintű vezetési folyamatot valósít meg, meghatározott és mérhető célokkal vagy nem.

Ön nem csinál semmit

Értem, hogy az üzlet az első. Mindez nagyon jó, ha cikkeket publikál, videókat filmez, reklámkampányokat indít, céloldalakat készít, hírleveleket ír e-mailben, vagy akár podcastot rögzít. Mindezek dacára egy nap csak 24 órából áll. Húsz különböző irányba cikáznak a gondolatai és a cselekedetei, és egyszerűen nincs több ideje, tehát szünetet kell tartania. Igen, a marketing fontos – de ugyanúgy, mint az összes többi dolog.

Mi történik? A következő néhány hétben nem lesz ideje a marketinggel foglalkozni, mert az értékesítési negyed vége van, úton van az ügyfelek meglátogatásakor, vagy valamilyen konferencián vesz részt. Hirtelen a hetekből fél év lett. Webhelyének látogatói száma leesik, a webhely rangsorolása a Google 7. oldalára esik, senki sem olvassa az e-maileket, és már a telefon már sem csörög. Persze, visszatérhet minden oda, ahol volt, de ez egy csomó időt és munkát igényel.

Ugyanakkor, ha a vállalkozáson belül nincs olyan személy, aki foglalkozna ezekkel, amikor Ön elfoglalt, akkor ruházza át a felelősséget harmadik félre. Határozza meg, hogy mekkora költséget tud erre a célra fordítani (mind időben, mind pénzben), és hagyja, hogy más végezze a munkát. Eleinte nehéz lesz, de gondoljon bele, mennyivel rosszabb lenne a felzárkózás, miután néhány hónapig hagyta, hogy a dolgok elhalványuljanak.

Költségvetése irreális

Új e-kereskedelemről szóló webhelyet, frissített cégmárkát, új értékesítési anyagokat és hirdetések sorozatát szeretné. Ennek ellenére nem szeretne egy vagyont költeni rá.

Abban az esetben, ha a bevétel megteremtését a marketing digitális oldalára támaszkodva tervezi, akkor fontolja meg a marketing költségvetését annak alapján, hogy mit fizetne egy felső értékesítő. Az eladóval ellentétben a nagyszerű marketing minden nap működik a vállalkozásban. Soha nem vesz vakációt, soha nem fordul elő, hogy késik, és soha nem jelent beteget. A marketing nem igényel vállalati hitelkártyát vagy ingyenes fogászatot.

Esetleg úgy gondolta, hogy a digitális marketing olcsóbb, mint a „hagyományos” marketing? Csak akkor, ha rosszul csinálják.

Hagyja abba a rövid távú gondolkodást és kezdjen el hosszú távon tervezni. Mindaddig, amíg a marketing erőfeszítései többet hoznak, mint amennyit költ rá, addig nem számít, hogy mennyit költ rá. Miután egyértelmű és hitelesített bevételi összegyűjtési folyamatot végez, képes lesz azonosítani azokat a területeket, ahol csökkentheti a költségeket és optimalizálhatja a folyamatokat. Noha a valóság az, hogy az üzleti vállalkozások 99% -a nem jut el a telítettség ilyen pontjára.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)